Privacidad

En esta página destacamos los aspectos más relevantes de nuestra Política de privacidad y Protección de datos de carácter personal, basada en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS Y CON QUE FINALIDAD?
No tratamos en ningún caso datos sensibles. Ni los solicitamos a los usuarios, ni los almacenamos en ningún tipo de soporte. El origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, de orientación sexual o datos identificativos de la conducta de sus usuarios no constan en ninguno de nuestros registros.

La finalidad y los datos depende de cada acción solicitada:

Clientes Web:
Cuando compras un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda online, cada cliente proporciona de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturación y forma de pago) que deberán ser veraces y exactos.

Newsletter / Comunicaciones comerciales
En los casos en los que nos otorgues tu consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre el sector, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios.

La vigencia de las promociones que te enviemos pueden estar sujetas a la disponibilidad de los productos y a especificaciones más concretas sobre las mismas. Ante cualquier duda, te informaremos sobre las condiciones de las promociones a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Formulario de contacto:
Los datos personales que nos envías a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender tu consulta. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

En cuanto a la información automática de navegación que recabamos, te recomendamos leer nuestra Política de cookies.

RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es ELECIMEX, S.L.; CIF: B67103465; dirección: Carrer Sepulveda 175, 08011 Barcelona (Barcelona); teléfono: 934528121; email: info@elecimex.com.

Como usuario, puedes contactar directamente con nuestro delegado de protección de datos en info@elecimex.com, indicando en el asunto ‘Delegado de protección de datos’.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Los usuarios y/o clientes responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando elecimex.com exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. elecimex.com se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario y/o cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
Si eres cliente, guardaremos tu información económica (facturas, asientos contables, etc.) al menos durante los plazos legales establecidos.

Como usuario del servicio de suscripción, conservaremos tus datos mientras la información que sea enviada a tu e-mail no indique ningún error en el envío. En cualquier caso, siempre podrás ejercer tus derechos sobre cualquiera de tus datos contactándonos info@elecimex.com o por vía postal.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Todo el tratamiento de la información recabada a través de nuestra web no implica transferencia internacional de datos. En relación con los destinatarios de la información, te informamos que cuando realizas una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indiques, en el paquete enviado se detallará tu nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS COMO USUARIO?
Los derechos que te garantizamos son los de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

¿CÓMO EJERCITO MIS DERECHOS?
El ejercicio de algunos de estos derechos está disponible en la propia web, pues esta permite a cada usuario acceder a los datos propios, facilitados por él mismo, y a su facturación electrónica. También puedes contactar con nosotros siempre en info@elecimex.com o en la siguiente dirección postal:

ELECIMEX, S.L.; Carrer Sepulveda 175; 08011 Barcelona (Barcelona)
Para ejercitar tus derechos, precisarás enviarnos una copia de tu D.N.I. (o documento equivalente) y una dirección donde podamos confirmarte la recepción de tu solicitud y el tratamiento que hemos dado a la misma. El ejercicio de cualquiera de estos derechos será gratuito.

REDES SOCIALES
A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Instagram o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web elecimex.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Instagram o Youtube. elecimex.com no es titular de las redes sociales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros productos y servicios. Por ello, te recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado, en tal caso se enviará una notificación independiente y por separado.